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2024/02/05 | 【お知らせ】「こんぷろカスタム」担当者・利用者名称 変更のお知らせ

この度、「こんぷろカスタム」の契約書類や利用者ID申請、WEBサイト等で使用している「担当者」「利用者」等の名称につきまして、下記の通り変更することになりました。

今後、関連書類やWEBサイト、メール等の表記を【2月の中旬】をめどに順次変更して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

●変更理由
「こんぷろカスタム」会員のみなさまより、各種申請の手続きにおいて、「担当者」と「利用者」の名称が紛らわしく、誤申請の原因になるとのご指摘がありました。ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今回、誤認のリスクを減らすため、下記の通り「担当者」「利用者」等の名称を変更いたします。ご理解のほどお願い申し上げます。

●新名称
▼窓口管理者 (旧名称:担当者)
「こんぷろカスタム」のご契約に関して、契約法人の窓口として各種契約情報を 管理いただいています。
主管理者様には、請求書や更新のご案内、会報などの郵送物、弊社からのご連絡メール(会員サイトの更新情報、サービスのご案内など)をお送りしています。

▼サイト利用者(旧名称:利用者)
「こんぷろカスタム」会員サイトの利用者を指します。

▼サイト利用者ID(旧名称:利用者ID)
「こんぷろカスタム」会員サイトのログインに必要なIDです。

※会員サイトを利用するためには、「窓口管理者」「サイト利用者」共に、サイト利用者IDの取得が必要です。

なお、「窓口管理者」と、「サイト利用者ID情報」の変更につきましては、それぞれ別の手続きが必要です。
詳しくは、利用者ガイドをご確認ください。

・利用者ガイドのページ

※表記は、2月中旬までは旧名称となっている場合があります。ご了承ください。

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