よくある質問

「こんぷろカスタム」に関して、お客様から多く寄せられたご質問とその回答をご紹介します。
左の一覧から知りたい項目をクリックすると、該当項目に関連する質問と回答が表示されます。

「コンプライアンスポスター1種作成」について

Q．ポスターの依頼方法を教えてください。
A．ポスターの作成依頼は、「こんぷろカスタム」会員サイト外のポスター専用サイトで行います。
詳しくは、下記の利用者ガイド画面をご覧ください。
※ポスターの依頼方法→「ポスター1種作成を依頼する」
Q．ポスターの依頼～納品までの流れを教えてください。
A．ポスター専用サイトの「ご納品までの流れ」をご覧ください。
Q．ポスターの納品まで、何日位かかりますか？
A．ポスター発注後、約3週間後の納品を想定しています。
修正回数や確認期間によって、納期が変動する可能性もございますので、ご了承ください。
Q．とにかく急いで納品してほしいのですが。
A．印刷期間を調整し、短納期に対応することも可能です。ただし別途、印刷特急料金が発生します。
また制作期間は、制作内容や確認期間によって異なります。ご希望の納期がございましたら、弊社【cbu@htc-inc.co.jp】までご相談ください。
Q．「コンプライアンスポスター1種作成」の利用条件を教えてください。
A．コンプライアンスポスターサービスのデザインの中から、年1回、1種類を印刷まで依頼できます。（A2・A3・A4のいずれかのサイズ、100部まで）

※「こんぷろカスタム」の法人契約1件につき、年1回、「こんぷろカスタム」内のサービスとして利用が可能です。
※サイズ変更、印刷部数の追加、イラストの変更、分納、校正回数（原則2回まで）が増えた場合、短納期での納品をご希望の場合などには、追加料金が発生することがあります。その際は、事前に見積書を提出いたします。
Q．ポスターの配色や文言のカスタマイズを、社内検討用に複数パターンを作ってほしいのですが。
A．有償で対応可能です。
ご要望を伺い、見積書を提出いたします。
Q．ポスターの種類を複数注文できますか?
A．有償で対応可能です。
1種類は、「こんぷろカスタム」のサービス内で対応します。
以降のご注文は、弊社のコンプライアンポスター作成サービスとして有償で承ります。
※会員特典として、制作費から10％値引きいたします。
Q．ポスターの判型を変更できますか？（A1・B2・B1など）
A．有償で対応可能です。
判型と印刷部数をご指示いただければ、見積書を提出いたします。
Q．ポスターのイラストを変更できますか?（服装・ポーズ・性別の変更、人物追加、構図を変えたいなど）
A．有償で対応可能です。
変更するイラスト数や、変更度合いによって料金は異なります。ご要望をご指示いただければ、見積書を提出いたします。
Q．ポスターのカスタマイズについて、無料でできる範囲を教えてください。
A．サービス内で可能なカスタマイズは、以下のとおりです。
  • ・キャッチコピーの変更（文字数によってフォントを調整します）
  • ・複数の窓口情報を記載（データをご支給ください）
  • ・ロゴの配置（データをご支給ください）
  • ・フォント、背景色の変更

※背景に掲載されている複数の標語を変更する、イラスト内の文字を変更するなど、作業量が多い場合は、有償での対応となる場合もございます。ご了承ください。
Q．校正回数が3回以上になっても、対応してもらえますか？
A．有償で対応可能です。
校正1回追加につき、2,000円（税抜)～の追加料金で対応いたします。
Q．印刷前に、依頼したポスターを確認できますか？
A．PDFデータで確認できます。
Q．印刷前に、ポスターのサンプルをもらえますか？
A．申し訳ございませんが、実物サンプルは提供しておりません。
Q．100部以上、印刷できますか？
A．有償で対応可能です。
100部追加につき、1,800円（税抜）の追加料金で対応いたします。（A2・A3・A4のいずれかのサイズの場合）
A2の場合、数の指定は10部単位で可能ですが、価格は100部単位の区切りとなります。
※例：150部追加の場合、追加費用は3,600円（税抜）
A3・A4の場合、数の指定は100部単位のみとなります。
Q．100部の印刷ではなく、2種類で各50部印刷を依頼できますか？
A．申し訳ございませんが、対応しておりません。
サービスに含まれる範囲では、1種類で100部までとなり、種類を増やすことはできません。
Q．複数の宛先に納品（分納）できますか？
A．有償で対応可能です。
1か所の追加につき、1,800円（税抜)で、分納が可能です。
A2の場合、10部単位での納品となります。
A3・A4の場合、100部単位での納品となります。
Q．オリジナルデザインでポスターを作成できますか？
A．有償で対応可能です。
「こんぷろカスタム」会員の場合、4万円～(A2、100部までの印刷費込み　税抜)で対応いたします。
詳しくは、弊社【cbu@htc-inc.co.jp】までお問い合わせください。